Sự xâm phạm... là vượt ra ngoài giới hạn của những gì đúng đắn về mặt đạo đức, hoặc vi phạm, hoặc xâm nhập vượt ra ngoài các thông số chỉ tiêu đã được thiết lập trước. Thật thú vị, Chúa Giê-su nói rằng chúng ta nên cầu nguyện: "Lạy Cha, xin tha thứ cho chúng tôi tội lỗi của chúng tôi như chúng tôi tha thứ cho những kẻ phạm tội chúng tôi" (Ma Thi Ơ 6:14). Vì xâm phạm có nghĩa là vượt quá giới hạn, nên phải có các thông số chỉ tiêu hoặc ranh giới để sống. Nếu ranh giới không được đánh dấu rõ ràng, chúng ta có thể xâm phạm và không biết điều đó. Vì vậy, như Châm ngôn này nói, "Chủ vui mừng vì các nhân viên của mình là những người biết họ đang làm gì." Điều này có nghĩa là Giám đốc có mục đích và mô tả công việc với các thông số chỉ tiêu dành cho những nhân viên của mình, vì vậy họ biết phải làm gì để làm hài lòng ông.
Nếu không biết ý muốn hoặc mục đích của Giám đốc, nó không thể trở thành ý chí hoặc mục đích của chúng ta. Nếu Giám đốc hoặc công ty không đưa ra cho chúng tôi các chính sách cụ thể của công ty với mô tả công việc và mục tiêu rõ ràng, nhân viên không thể đo lường hiệu suất của họ. Chúng ta chỉ có thể đo lường những gì thông số chỉ tiêu được mong đợi. Một vị Giám đốc vui mừng khi các nhân viên "biết mình đang làm gì". Người nhân viên chỉ có thể làm hài lòng Giám đốc nếu Giám đốc rõ ràng với kỳ vọng của mình. Vì vậy, trước khi có thể có kỳ vọng, chúng ta phải đặt mục tiêu rõ ràng với các thông số cho trận đấu. Điều này sẽ cung cấp cho chúng ta một tầm nhìn rõ ràng về những gì cần làm và tự do làm việc trong các thông số chỉ tiêu được cấu trúc sẵn này.
Nếu chúng ta mong đợi mọi người đối xử công bằng với chúng ta, trước tiên chúng ta phải công bằng. Để làm được điều này, chúng ta phải có các thông số chỉ tiêu và ranh giới thích hợp được thiết lập cho những người xung quanh. Con cái của chúng ta sẽ thích vâng lời chúng ta chỉ khi chúng biết và hiểu các quy tắc và mục đích của chúng ta. Điều này làm cho họ trở thành một phần của trò chơi. Chúng ta không thể kỷ luật bất cứ ai dựa trên những gì chúng ta nghĩ họ nên biết, nếu không họ sẽ cảm thấy như nô lệ. Không ai có thể tận hưởng biểu diễn mà không biết điều gì sẽ xảy ra, hoặc những gì được mong đợi. Khi hiệu suất được đo lường bằng kỳ vọng và cả hai bên đều hiểu mục đích của mục tiêu, công việc sẽ biến thành một trò chơi. Đó sẽ là "chúng ta" chứ không phải "họ"; đó sẽ là một nhóm công ty-nhân viên. Có một số lĩnh vực trong cuộc sống của chúng ta có thể có vẻ xám xịt, nhưng phần lớn mọi người không nên nghi ngờ gì về những gì chúng ta đại diện và những gì chúng ta mong đợi. Điều này làm cho chúng ta có thể dự đoán được, và trò chơi đoán và không chắc chắn đã kết thúc. Chúa Trời rõ ràng trong những kỳ vọng của Ngài đối với các con trai và con gái của Ngài, và Ngài có phần thưởng lớn lao cho sự thực hiện của chúng ta.
Phần thứ hai của Châm ngôn nói rằng Giám đốc "... tức giận với những kẻ gây rắc rối." Chúng ta sẽ thấy rằng hầu hết nhân viên sẽ tôn trọng lãnh đạo của họ nếu mục tiêu và mục đích của công ty được truyền đạt rõ ràng. Họ có thể không phải lúc nào cũng đồng ý với chúng tôi, nhưng vẫn sẽ tôn trọng chúng tôi. Tuy nhiên, có một số phiến quân phản đối mọi thứ và tất cả mọi người. Họ không biết điều gì là công bằng. May mắn thay, họ là một tỷ lệ nhỏ trong xã hội của chúng ta, nhưng họ khiến nhà vua tức giận - và họ phải được xử lý phù hợp. Vì vậy, nếu gia đình hoặc nhân viên của chúng ta tức giận với chúng ta, chúng ta nên tự hỏi:
1) Kỳ vọng của tôi quá cao hoặc không thực tế?
2) Các thông số chỉ tiêu của tôi có đủ rộng để cho phép tự do không?
3) Thái độ của tôi có đúng trong việc quản lý chúng không?
Nếu tất cả những điều này được thực hiện một cách chính xác, sẽ có rất ít hành vi xâm phạm. Nhưng sau đó chúng ta có thể có một vài "kẻ nổi loạn" không chỉ xâm phạm mà còn vi phạm, và họ "... hãy làm cho Giám đốc tức giận."
Nhưng hãy làm phần việc của mình bằng cách đặt ra những kỳ vọng và thông số rõ ràng, nếu không mọi người có thể cho rằng chúng tôi không công bằng.
Nguyên tắc này là một phần của chương trình phát triển tính cách cho nhân viên Công ty trong một năm: Nền tảng cho thành tích.
Suy nghĩ để suy ngẫm:
Các thông số chỉ tiêu giống như các nốt nhạc, nếu tuân theo sẽ có sự hài hòa tuyệt vời.