Bộ Nguyên tắc hướng dẫn Nhân viên, Quản lý, Lãnh đạo

Sự kết thúc của tiếp thị: Nhân bản hóa thương hiệu của bạn trong thời đại truyền thông xã hội của Carlos Gil là cuốn sách thách thức cách tiếp thị truyền thống và đưa ra một cách tiếp cận mới nhân văn và hấp dẫn hơn. Dưới đây là 15 bài học hay nhất:

Khi con người tương tác với nhau, mối quan hệ càng tốt thì càng nên tuân thủ quy tắc và dùng quy tắc để quản lý cảm xúc của mình. Một khi quy tắc bị vi phạm là “vượt quá giới hạn”, ranh giới sẽ bị xóa nhòa, con người sẽ trở nên vô phép tắc, không có tiêu chuẩn và có thể dẫn đến tuyệt giao, hoặc thậm chí trở mặt thành thù.

Tin vào bản thân: Bước đầu tiên để đạt được thành công là tin vào bản thân và khả năng của mình.

Kết nối mạng là xây dựng các mối quan hệ kinh doanh lâu dài có lợi cho cả hai bên. Khi kết nối mạng, bạn gặp gỡ và làm quen với những người không chỉ đưa ra lời khuyên hoặc hướng dẫn nghề nghiệp mà còn có thể giúp nâng cao hiệu quả của bạn trong tổ chức của mình. Mạng tạo ra các kết nối phù hợp với đúng người và thường xuyên thúc đẩy các mối quan hệ đó.

Có rất nhiều kỹ thuật đơn giản nhưng hiệu quả mà bạn có thể sử dụng để ngay lập tức nâng cao tinh thần của nhân viên tại nơi làm việc. Cho dù nhóm của bạn có tinh thần thấp đến mức nào, những kỹ thuật này có thể giúp tạo ra sự thay đổi tích cực.

Gặp gỡ người lạ — đặc biệt là trong bối cảnh công việc — là điều không thoải mái đối với hầu hết mọi người. Chỉ nghĩ đến việc kết nối mạng cũng có thể gây ra sự khó chịu và lo lắng. Là con người, chúng ta có nhu cầu bẩm sinh là được yêu thích. Nghiên cứu cho thấy chúng ta thậm chí có xu hướng liên kết giá trị bản thân với số lượng người thích chúng ta.

Mạng chuyên nghiệp là điều cần thiết trong việc xây dựng một doanh nghiệp hoặc công việc làm. Bạn có thể có các kỹ năng và trình độ học vấn, nhưng nếu không có các mối quan hệ cá nhân mạnh mẽ, bạn sẽ rất khó phát triển trong sự nghiệp. Rất nhiều người gặp rắc rối với việc kết nối mạng vì họ có thể là người hướng nội hoặc lo lắng rằng họ đang đòi hỏi quá nhiều từ mọi người.

Ba hình thức của các nhà quản lý mạng nghĩ rằng họ thành thạo trong việc kết nối mạng thường chỉ hoạt động ở cấp độ hoạt động hoặc cá nhân. Các nhà lãnh đạo hiệu quả học cách sử dụng mạng lưới cho các mục đích chiến lược.

Mạng lưới mang lại ba lợi thế độc đáo: thông tin cá nhân, quyền truy cập vào các bộ kỹ năng đa dạng và quyền lực. Các giám đốc điều hành nhìn thấy những lợi thế này tại nơi làm việc hàng ngày, nhưng có thể không dừng lại để xem xét mạng lưới của họ điều chỉnh chúng như thế nào.